主要职责：
（一）贯彻执行国家和省有关城市市政、园林绿化、市容环境卫生、风景名胜区等城市管理的方针政策和法律法规，起草相关的规范性文件，拟订城市市政建设、园林绿化、市容环境卫生等方面的专项规划、中长期发展规划和年度计划，经批准后组织实施。
（二）牵头组织开展城市管理的综合整治和专项整治工作；负责指导、检查、监督市辖区的城市综合管理工作。
（三）负责市城区城市管理（不含城市建设、城市规划管理）的行政执法工作，对违反有关城市管理（不含城市建设、城市规划管理）规定的行为实施行政处罚，按授权调动市各城管职能部门的执法队伍。
（四）负责组织城市管理责任单位对城市管理工作的检查、评议、考核、总结、奖惩；负责市与区之间、部门之间在城市管理工作中需要协调的事宜。
（五）办理由政府投资的各项市政建设项目的有关事项。
（六）负责组织市政公用设施的管理和维护；审核本级权限涉及的市政公用设施的建设项目，并指导、监督实施；负责组织市城区户外市政排水管网的规划、建设、管理和维护工作。
（七）负责对市政建设、城市绿化、市容环境卫生等有关事项的审核、审批、报批和监督管理工作；按授权负责市城市规划区范围内户外广告资源使用权的拍卖工作。
（八）负责市城区城市绿化的管理工作。
（九）负责西湖风景名胜区的规划审查、报批、建设、管理、利用、保护等工作。
（十）组织城市绿化、市政园林的科研活动，推广应用相关的科技成果。
（十一）协调和监督检查城市综合管理执法工作，组织业务培训和业务考核。
（十二）负责城市综合管理有关法律、法规知识的宣传普及，提高公民的城市综合管理意识。
（十三）管理属下单位。
（十四）承办市委、市政府和上级主管部门交办的其他事项。
