2020 年以来全球各地持续反复的疫情给供排水工程带来了严峻的考验,新兴铸管公司克服疫情的影响,成功获取印尼的水务公司MOYA 的唐格朗水厂项目订单,并于2022 年一季度顺利完成交货。
为确保唐格朗项目正常执行,新兴铸管公司广泛收集相关技术资料、案例视频、实物照片,制作专题PPT 与客户通过ZOOM、VOOV、腾讯视频、微信等多种网络会议保持密切沟通。因疫情原因,印尼客户不能来中国工厂进行生产监督。客户担心项目的生产进度、产品质量、发货节奏,新兴铸管公司安排专门人员到生产车间、工厂仓库、发运港口等收集信息,通过每周报告,以每月总结和现场直播等方式向客户展示订单进展情况。
产品发运到印尼项目现场后遇到了新的问题,负责施工的印尼工程公司完全没有安装球墨铸铁管的经验。当时正值印尼疫情形势严峻,新兴铸管无法安排售后到现场指导安装。面对疫情造成的种种困难,公司另辟蹊径,紧急招聘懂中文、英文和印尼当地语言的工程师常驻工地,通过视频沟通和磨合,最终在业主要求的时间内顺利的完成了管材指导安装的任务。
新兴铸管公司坚持“管通四海,为人民健康引水”的使命,凭着逢山开路遇水架桥的信念为项目顺利执行保驾护航。印尼唐格朗水厂项目的圆满完成,得到了客户的高度认可。(徐强、霍海鹏)